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Envíos y devoluciones

Después de recibir y pagar su pedido, inspeccionaremos los productos antes de empacarlos y enviarlos.

Todos los pedidos realizados y pagados antes de la 1 p. m. se procesarán y enviarán el mismo día, y todos los pedidos realizados después de la 1 p. m. se prepararán y enviarán al día siguiente.

El producto adquirido se entregará directamente a la persona y a la dirección especificada en el pedido.

Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección facilitada por el cliente. No habrá pago, ni entrega los sábados, domingos y festivos.

Un pedido se considera entregado cuando el transportista entrega uno o más paquetes al cliente y el cliente firma la entrega.

Es responsabilidad del cliente verificar el estado del artículo al recibirlo y registrar cualquier irregularidad en el recibo.

* IMPORTANTE "Todos los envíos son gestionados por un agente de envío fuera de banoclick.com y se entregarán en el portal de su edificio a pie de calle". La compañía de envío se comunicará con usted antes del envío para garantizar que el envío pueda continuar.

Los transportistas no están autorizados a almacenar su producto durante el tiempo que considere oportuno, por lo que, si programa la entrega más de 2 días hábiles después de la primera entrega, se le cobrará un franqueo adicional en el momento de la entrega.

Si tiene algún comentario al respecto, contáctenos en support@banoclick.com 6. Plazos de entrega El tiempo de entrega varía según el producto, la reserva y la población de destino. Para productos en stock y entrega en la península, de 48 a 72 horas de trabajo.

En caso de entrega fuera de España y Portugal, contáctenos.

Si ha pagado una cantidad más alta para entrega urgente y no se hace la entrega en el tiempo estimado, puede hacer el reclamo para la devolución de los costos de envío urgente, aunque no será reembolsable el gasto de transporte genérico.

Tenga paciencia ya que factores externos pueden causar retrasos menores. Recomendamos comprar con anticipación para evitar problemas con retrasos en la instalación del producto.