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Envios e devoluções

Após receber e pagar seu pedido, inspecionaremos os produtos antes de embalá-los e enviá-los.

Todos os pedidos feitos e pagos antes das 13h serão processados ​​e enviados no mesmo dia, e todos os pedidos feitos após as 13h serão preparados e enviados no dia seguinte.

O produto adquirido será entregue diretamente à pessoa e endereço especificados no pedido.

Por padrão, as faturas serão enviadas para o endereço fornecido pelo cliente. Não haverá pagamento ou entrega aos sábados, domingos e feriados.

Um pedido é considerado entregue quando a transportadora entrega um ou mais pacotes ao cliente e o cliente assina a entrega.

É da responsabilidade do cliente verificar o estado do artigo no momento da recepção e registar quaisquer irregularidades no recibo.

* IMPORTANTE "Todas as remessas são gerenciadas por um agente de remessa fora do banoclick.com e serão entregues no portal do seu prédio no nível da rua." A transportadora entrará em contato com você antes do envio para garantir que a remessa possa continuar.

As transportadoras não estão autorizadas a armazenar o seu produto pelo tempo que acharem adequado, portanto, se você agendar a entrega para mais de 2 dias úteis após a primeira entrega, será cobrado frete adicional no momento da entrega.

Se você tiver algum comentário sobre isso, entre em contato conosco pelo e-mail support@banoclick.com 6. Prazos de entrega O prazo de entrega varia dependendo do produto, da reserva e da população de destino. Para produtos em estoque e entrega na península, 48 a 72 horas úteis.

Em caso de entrega fora de Espanha e Portugal, contacte-nos.

Se tiver pago um valor superior pela entrega expresso e a entrega não for feita dentro do prazo estimado, poderá reclamar o reembolso dos custos de envio expresso, embora o custo de transporte genérico não seja reembolsável.

Por favor, seja paciente, pois fatores externos podem causar pequenos atrasos. Recomendamos a compra antecipada para evitar problemas com atrasos na instalação do produto.