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Termes et conditions 1. Général Les présentes conditions générales de vente s'appliquent strictement à tous les produits vendus par banoclick.com aux personnes physiques situées en Espagne, y compris aux îles Canaries et aux îles Baléares. Chaque commande passée sur banoclick.com implique nécessairement, à titre de condition nécessaire et précise, l'acceptation sans réserve par le client des Conditions Générales de Vente. La commande banoclick.com est valable à la date de la commande. En outre, le Client reconnaît que l'acceptation des présentes Conditions signifiera que les présentes Conditions générales s'appliqueront à la commande et à toutes les commandes ultérieures, sauf que le Client sera informé des nouvelles Conditions comme suit : Le non-respect par Banoclick.com de l'une de ces conditions à tout moment ne doit pas être interprété ou implicite comme une renonciation à tout droit futur ou passé de les faire valoir. Loi et juridiction gouvernementale : L'interprétation et l'exécution de ces conditions et toute action qui en découle seront régies par la loi espagnole, sauf disposition contraire de l'ordre public. 2. Tarifs Les prix publiés sur banoclick.com sont en euros. Tous les prix incluent la TVA sauf province exonérée, applicable au jour de la commande, tout changement du taux de TVA sera automatiquement appliqué aux prix des produits en vente sur nmb-bathshop.com Offres sur les produits en vente sur banoclick .com seront affichées dans la rubrique « Offres » ou indiquées sur la fiche produit et, sauf indication contraire, elles seront valables tant qu'elles seront affichées à l'écran. 3. Différents modes de paiement Lors de la commande, le client peut librement choisir de régler ses achats effectués sur banoclick.com par : carte de débit/crédit, Paypal, virement bancaire. Paiement via Scalapay : "CONFIRMATION D'ACHAT - Si vous achetez avec Scalapay, vous recevrez votre commande et paierez en 3 fois. Vous confirmez que les versements seront vendus et achetés par Retail Facilities SPV 1 Limited, aux parties liées et à leurs bénéficiaires et, par la présente, vous autorisez et consentez inconditionnellement et irrévocablement à cette vente. SEQURA - Paiement fractionné : Choisissez de payer à votre rythme selon les conditions qui vous conviennent le mieux pour un mini paiement fixe par mois. Coûts clairs et transparents. Avec seulement 5 détails et une approbation instantanée. Ça a l’air bien, non ? Effectuez vos achats avec seQura en un clin d'œil. Sans paperasse et sans télécharger aucun document. Facile, rapide et sécurisé. 1. Choisissez seQura comme mode de paiement et sélectionnez le nombre de versements lors de la finalisation de votre commande. 2. Remplissez 5 détails et nous confirmerons instantanément votre achat. 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Expédition et retours Après avoir reçu et payé votre commande, nous inspecterons les produits avant emballage et expédition. Toutes les commandes passées et payées avant 13h seront traitées et expédiées le jour même, et toutes les commandes passées après 13h seront préparées et expédiées le lendemain. Le produit acheté sera livré directement à la personne et à l'adresse indiquées dans la commande. Par défaut, les factures seront envoyées à l'adresse fournie par le client. Il n'y aura aucun paiement ni livraison les samedis, dimanches et jours fériés. Une commande est considérée comme livrée lorsque le transporteur livre un ou plusieurs colis au client et que le client signe la livraison. Il appartient au client de vérifier l'état de l'article à réception et de constater toute irrégularité sur le récépissé. * IMPORTANT "Tous les envois sont gérés par un agent maritime en dehors de banoclick.com et seront livrés au portail de votre immeuble au niveau de la rue." La compagnie maritime vous contactera avant l'expédition pour s'assurer que l'expédition peut continuer. Les transporteurs ne sont pas autorisés à stocker votre produit aussi longtemps qu'ils le jugent opportun, donc si vous planifiez la livraison plus de 2 jours ouvrables après la première livraison, des frais de port supplémentaires vous seront facturés au moment de la livraison. Si vous avez des commentaires à ce sujet, veuillez nous contacter à support@banoclick.com 6. Délais de livraison Le délai de livraison varie en fonction du produit, de la réservation et de la population destinataire. Pour les produits en stock et livraison dans la péninsule, 48 à 72 heures ouvrées. Livraison aux Îles Baléares de 72 à 96 heures. En cas de livraison hors Espagne et Portugal, contactez-nous. Si vous avez payé un montant plus élevé pour la livraison express et que la livraison n'est pas effectuée dans le délai estimé, vous pouvez demander le remboursement des frais d'expédition express, bien que les frais de transport génériques ne soient pas remboursables. Veuillez être patient car des facteurs externes peuvent entraîner des retards mineurs. Nous vous recommandons d'acheter à l'avance pour éviter les problèmes de retard dans l'installation du produit. 7. Réclamations Tous nos envois sont entièrement assurés, garantissant que tout dommage pendant le transport soit couvert sans frais pour vous. Veuillez inspecter tous les produits à la réception de votre commande pour confirmer qu'ils ne présentent aucun dommage, nous avons jusqu'à 24 heures pour nous plaindre car nous avons besoin d'informations, veuillez informer l'agence de l'incident mentionné. Veuillez informer customer@banoclick.com, fournir votre numéro de commande et joindre une photo de l'état de l'article que vous avez reçu. * Nous vous recommandons de vérifier les produits commandés immédiatement après réception de la commande pour souscrire une assurance. Les retours ne seront pas acceptés au-delà de 14 jours à compter de la réception de la commande, sauf si le produit présente un défaut de fabrication et est sous garantie. Pour retourner une commande, la commande doit être dans le même état que lors de sa livraison, veuillez vous assurer que le produit est retourné dans son emballage d'origine et sur la palette pour que nous le recevions afin d'éviter d'éventuels dommages pendant le transport.